RastraNews.id, Makassar— Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui IM3 menghadirkan paket prabayar IM3 Istimewa dengan sejumlah manfaat dalam satu paket. Termasuk fitur rollover yang memungkinkan sisa kuota digunakan hingga 12 bulan.
Fitur tersebut hadir di tengah kebijakan pemerintah terkait perlindungan sisa kuota internet pelanggan prabayar maupun pascabayar. Berdasarkan Putusan Mahkamah Konstitusi (MK) dan Surat Edaran Menteri Komunikasi dan Digital (Menkomdigi) Nomor 4 Tahun 2026, operator diwajibkan menyediakan mekanisme perlindungan terhadap sisa kuota pelanggan.
SVP Head of Region Sulawesi Indosat Ooredoo Hutchison, Beni Iskandar, mengatakan IM3 Istimewa merupakan produk yang dikembangkan berdasarkan aspirasi pelanggan.
Hal itu disampaikan Beni dalam acara IM3 Istimewa — Kalisumapa Circle Launch di Vaan In Sky, Jalan Bajiminasa 1, Makassar, Jumat (2/10/2026), malam.
Menurut Beni, pelanggan selama ini banyak meminta masa aktif paket menjadi 30 hari, sisa kuota tidak langsung hilang ketika masa aktif berakhir, serta adanya manfaat tambahan selain kuota internet.
”Setelah mendengarkan aspirasi itu, kami mewujudkannya melalui IM3 Istimewa,” kata Beni.
Melalui fitur rollover, sisa kuota yang belum digunakan dapat terus digunakan hingga 12 bulan. Pelanggan cukup melakukan pembelian atau perpanjangan paket sesuai ketentuan yang berlaku agar sisa kuota tetap dapat dimanfaatkan.
SVP Head of Growth Kalisumapa Indosat Ooredoo Hutchison, Tepi Aditia, mengatakan IM3 Istimewa tidak hanya menawarkan kuota internet, tetapi juga berbagai manfaat digital.
Paket tersedia mulai dari 50 GB hingga 150 GB. Pelanggan juga memperoleh akses layanan streaming seperti Viu, Vidio, iQIYI, dan WeTV.
Untuk pelanggan yang bepergian ke luar negeri, paket tersebut turut menyediakan kuota roaming di tujuh negara, yakni Malaysia, Singapura, Vietnam, Hong Kong, Makau, Taiwan, dan Thailand.
IM3 juga memberikan akses prioritas jaringan bagi pelanggan IM3 Istimewa. Tepi menyebut jaringan 5G Indosat telah menjangkau hampir seluruh wilayah Kota Makassar.
Selain itu, pelanggan mendapatkan akses Adobe Express Premium untuk mendukung kebutuhan pembuatan konten dan kreativitas berbasis AI.
”Yang membuat istimewa bukan hanya satu fitur, tetapi semua lengkap dalam satu paket,” ujar Tepi.
Tepi mengatakan berbagai manfaat tersebut merupakan bentuk komitmen Indosat untuk menempatkan kebutuhan pelanggan sebagai dasar dalam pengembangan produk.
Ia menambahkan, setiap pelanggan memiliki kebutuhan dan aktivitas yang berbeda sehingga layanan yang diberikan harus mampu mengikuti perkembangan kebutuhan digital masyarakat.
Melalui IM3 Istimewa, pelanggan tidak hanya mendapatkan kuota internet, tetapi juga berbagai manfaat tambahan dalam satu paket, termasuk fitur rollover yang memungkinkan sisa kuota tetap dimanfaatkan hingga satu tahun. (*)
