Rastranews.id, Gowa – Bupati Gowa, Sitti Husniah Talenrang, meninjau Instalasi Pengolahan Air (IPA) Pandang-Pandang dan Kantor Perumda AM Tirta Jeneberang Kabupaten Gowa di Jalan Swadaya, Sungguminasa, Senin (12/1/2026).
Kunjungan ini dilakukan untuk memastikan kualitas pengolahan dan pelayanan air bersih bagi masyarakat.
Husniah Talenrang mengatakan peninjauan tersebut merupakan tindak lanjut dari aspirasi dan keluhan warga terkait kualitas air PDAM, khususnya di wilayah Sungguminasa dan sekitarnya.
Ia ingin melihat langsung proses pengolahan air bersih yang dilakukan Perumda AM Tirta Jeneberang.
“Kami ingin memastikan pengolahan air bersih berjalan dengan baik dan kebutuhan masyarakat dapat terpenuhi. Ini sekaligus merespons keluhan warga terkait kualitas air,” ujarnya.
Ia menekankan pentingnya sinergi antara Pemerintah Kabupaten Gowa dan Perumda AM Tirta Jeneberang.
Menurutnya, setiap keluhan masyarakat harus segera ditindaklanjuti karena berdampak langsung pada kepercayaan publik terhadap pemerintah daerah.
“Setiap aduan harus cepat ditangani dan disampaikan kepada publik melalui media sosial instansi agar masyarakat tahu bahwa pemerintah dan PDAM terus bekerja,” tegasnya.
Selain meninjau IPA, Bupati Gowa juga mengecek langsung pelayanan di Kantor Perumda AM Tirta Jeneberang, mulai dari sistem pembayaran hingga penanganan gangguan layanan.
Ia menegaskan air bersih merupakan kebutuhan dasar yang harus dipenuhi dengan kualitas dan pelayanan yang seimbang.
Husniah mengimbau jajaran Perumda AM Tirta Jeneberang untuk melakukan pembenahan berkelanjutan, baik dari sisi infrastruktur maupun sumber daya manusia, guna meningkatkan kepuasan pelanggan.
“Saya minta ada perbaikan menyeluruh agar kualitas air dan pelayanan benar-benar dirasakan masyarakat,” katanya.
Sementara itu, Direktur Utama Perumda AM Tirta Jeneberang Kabupaten Gowa, Hasanuddin Kamal, menyatakan pihaknya siap menindaklanjuti seluruh arahan Bupati. Perbaikan akan dilakukan mulai dari sumber air baku, instalasi pengolahan, hingga sistem distribusi.
“Sesuai perencanaan 2026, kami akan melakukan pembenahan menyeluruh dan memperkuat komunikasi dengan masyarakat agar setiap proses perbaikan dapat dipahami pelanggan,” ujarnya.
Hasanuddin berharap arahan tersebut menjadi motivasi bagi seluruh jajaran Perumda AM Tirta Jeneberang untuk terus meningkatkan kinerja dan pelayanan air bersih di Kabupaten Gowa. (MU)
