RastraNews.id, Luwu Timur – Antrean panjang masih menjadi pemandangan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) I Lagaligo, Wotu, Senin (4/5/2026). Sejumlah warga tampak harus menunggu cukup lama untuk mendapatkan pelayanan kesehatan.
Di ruang tunggu, pasien dan keluarga terlihat duduk berderet. Sebagian tampak lelah menanti giliran, sementara antrean di meja pelayanan belum juga terurai. Kondisi ini memunculkan keluhan tersendiri, terutama bagi pasien yang membutuhkan penanganan cepat.
Situasi tersebut turut menjadi perhatian Bupati Luwu Timur, Irwan Bachri Syam, yang datang meninjau langsung bersama Wakil Bupati Puspawati Husler. Saat melihat antrean yang mengular, Irwan segera mengambil langkah cepat.
Ia langsung menghubungi Direktur RSUD I Lagaligo melalui sambungan telepon dan meminta adanya penambahan meja pelayanan guna mempercepat proses administrasi pasien.
“Jadi perlu ini tambahan lagi meja pelayanan supaya tidak banyak pasien antri. Kasian juga ini kalau terlalu lama menunggu,” ujar Irwan.
Menurutnya, pelayanan kesehatan tidak hanya soal penanganan medis, tetapi juga kecepatan dan kenyamanan sejak pasien pertama kali datang. Ia menekankan pentingnya pembenahan secara menyeluruh agar masyarakat tidak terbebani dengan waktu tunggu yang panjang.
Selain melakukan evaluasi singkat, Irwan dan Puspawati juga menyempatkan diri menyapa warga yang tengah mengantre. Kehadiran keduanya di tengah pasien menjadi sinyal bahwa persoalan layanan kesehatan menjadi perhatian langsung pemerintah daerah.
Instruksi penambahan meja layanan diharapkan menjadi langkah awal untuk mengurai kepadatan antrean, sekaligus mendorong perbaikan sistem pelayanan di RSUD I Lagaligo ke depan. (*)
